Case de Uso – CRM Gestão de Contratos

O CRM Gestão de Contratos é o sistema mais longevo em operação na Penna Empreendimentos, em Ipatinga/MG. Desenvolvido há mais de 20 anos, ele permanece como peça central das operações administrativas e financeiras da empresa, demonstrando robustez, confiabilidade e capacidade de evolução contínua.

Inicialmente criado para o controle de vendas de motos, o sistema cresceu junto com o negócio, tornando-se uma solução completa para emissão de contratos, gestão financeira e acompanhamento de recebíveis.

Principais Funcionalidades do CRM

1. Emissão Completa de Contratos

   
   

• Cadastro detalhado de vendedor e comprador

• Descrição completa do produto

• Registro da forma de pagamento

• Geração automática do contrato final

• Emissão de promissórias vinculadas

2. Gestão Financeira Integrada

   
   

• Geração automática de contas a pagar e contas a receber

• Controle de parcelas com:

- Quitação total

- Quitação parcial

• Recalculo automático e criação de nova parcela quando há saldo remanescente

• Suporte a múltiplas contas:

- Bancos

- Caixas

- Outras fontes financeiras

3. Relatórios e Indicadores

O sistema oferece dezenas de relatórios operacionais e gerenciais, incluindo:

• Fluxo de caixa

• Parcelas vencidas e a vencer

• Histórico de contratos

• Desempenho por vendedor

• Demonstrativos de lucro e divisão de receitas

Parceria de Longo Prazo

Um dos maiores indicadores de sucesso do CRM Gestão de Contratos é a relação construída ao longo de duas décadas com a Penna Empreendimentos.

Leonardo Penna, gestor da empresa, é um entusiasta declarado da solução e frequentemente destaca:

• A confiabilidade do sistema

• A estabilidade operacional

• A parceria contínua e evolutiva

• A capacidade do software de acompanhar o crescimento do negócio

Essa relação de 20 anos é um testemunho da solidez técnica e da confiança mútua construída ao longo do tempo.

Resultados Alcançados

• Redução significativa de erros manuais

• Padronização dos contratos

• Controle financeiro centralizado e confiável

• Agilidade no atendimento ao cliente

• Segurança jurídica e administrativa

• Operação contínua por mais de duas décadas